У нас ще є якийся час бухтіти щодо майбутнього впливу ШІ на роботу. Але цього часу лишилось мало, бо ШІ йде і якийся порядок точно наведе. І ось що точно вже відбувається зараз, і до чого мають готуватись політики: нажаханих скороченнями людей треба якось заспокоювати. А деяким оптимістам, які ставлять на збільшення робочих місць, «The Economist» пророкує нову розпачливу думку: «Деякі працівники з плоті та крові можуть втратити автономію або навіть гідність, якщо відчуватимуть, що служать господарям ШІ.
І знаєте хто найкраще готується до нового світу? Китай. Там прям тюхають ШІ населення як предмет гордості і застосунок для всіх. Бо якби начали розбиратись «а хто призвів нас до нового рабства?!», то китайці б вийшли на власну Компартію як джерело всього в їхній країні. А цього не можна, тому коли якусь біду не можна побороти – її треба нормалізувати. Приблизно як холодні квартири, які не змогли ні захистити від втрати опалення, ні підключити мобільні котельні. Нашу морозстійкість просто роблять предметом гордості. Мовляв, українці незламні, хулє тут до весни потерпіти, тоді Путєну обломиться і так поєбдім))))
Гнів є смертельним для поміркованих політиків
Ще є час для того, щоб оптимісти і песимісти щиро посперечалися про вплив автоматизації та штучного інтелекту на зайнятість. Можливо, ШІ спричинить безпрецедентний економічний бум, який створить безліч робочих місць, як стверджують його прихильники. А може, зрештою, праві песимісти, і безжальні легіони ботів та роботів, керованих алгоритмами, завоюють одну галузь (і професію) за іншою.
Один результат не підлягає обговоренню. У всьому індустріалізованому світі мудрі політики готуються до різкого зростання занепокоєння громадськості щодо змін. Незалежно від того, чи будуть довгострокові наслідки ШІ доброзичливими чи жорстокими, багато громадян незабаром виявлять, що їхні колись цінні навички та кваліфікація стали зайвими для потреб економіки. Навіть попри створення нових робочих місць, деякі працівники з плоті та крові можуть втратити автономію або навіть гідність, якщо відчуватимуть, що служать господарям ШІ.
Telegram почув, як розумні урядові стратеги, зокрема в Азії, прогнозують, що в ці неспокійні часи управління приниженням стане центральним завданням для успішних держав. Серед економічних гігантів Китай хвалять за ефективне управління руйнівними змінами. На думку шанувальників, китайська влада має хороші позиції, оскільки вона розглядає занепад того чи іншого сектора як сигнал для коригування політики, а не як привід для самоаналізу. Також не заохочується звинувачення інших. У Китаї питання «хто дозволив це статися?» вказувало б пальцем на остаточного вирішувача всіх питань, Комуністичну партію, а це було б неприйнятно. Управління трансформацією в Китаї не є м'яким процесом. Якщо галузь більше не відповідає національним потребам, її закривають. Від надлишкових працівників очікується, що вони мігрують всередині Китаю або перекваліфікуються. Коли виникають почуття розчарування у суспільстві, їх швидко придушують за допомогою пропаганди та репресій.
Партійна пропаганда змін є ефективною. Опитування громадської думки, проведене минулого року консалтинговою компанією Edelman, показало, що китайські респонденти набагато більш готові прийняти штучний інтелект і менше турбуються про його вплив на робочі місця, порівняно з американцями, бразильцями, британцями та німцями. Частково це відображає невпинне просування Китаєм технологій як джерела національної гордості, бомбардуючи громадян зображеннями танцюючих роботів, розумних камер для боротьби зі злочинністю та автоматизованих заводів. Важливо, що за три десятиліття китайські міста стали чистішими, заможнішими та безпечнішими. Для багатьох у Китаї технології та краще життя йдуть рука в руку.
Це не означає, що китайські робітники є схожими на мурах і культурно звикли до страждань. Щодня китайські міста заповнюють електричні скутери, на яких кур'єри мчать з шаленою швидкістю, поспішаючи виконати невидимі алгоритми, що надсилають команди на їхні смартфони. Китайські споживачі люблять зручність цих послуг. Багато хто турбується про витрати тих, хто їх надає. Ху Аньян, реальний кур'єр, написав книгу про свої враження під назвою «Я доставляю посилки в Пекіні». Його цинічний опис став бестселером. Китайські економісти відкрито обговорюють, як зробити штучний інтелект корисним для працівників, а також для економіки в цілому. На сьогоднішній день соціальна інженерія стримує суспільні побоювання, оскільки Китай переживає дивовижні зміни. Але якщо тиск стане занадто сильним, навіть найміцніші труби можуть лопнути.
Західні демократії є більш гуманними, оскільки політики та ЗМІ можуть вільно визнавати гнів і приниження, що супроводжують економічні потрясіння. В Америці та інших західних економіках дозволено ставити складні запитання про те, чи було закриття заводу або занепад міста неминучим, чи це був вибір когось із владних осіб. Відкритість має багато переваг. Незважаючи на це, багато західних урядів стикаються з труднощами, намагаючись безпечно розрядити економічний гнів.
Центристські партії в західних демократіях обіцяють захистити виборців від принизливих втрат. Вони запевняють, що можуть регулювати ШІ, щоб зробити його дружнім до людей. Вони розробляють плани перепідготовки працівників, яких замінили роботи. Соціальні держави пропонують захист тим, хто не може навчитися новим навичкам. Такі обіцянки не є безглуздими. Але вони є ставкою на те, що технооптимісти мають рацію і що економічні зміни, спричинені ШІ та роботами, відбуватимуться в керованих межах. Якщо вони помиляються, ресурси демократичних урядів, які відчувають брак коштів, будуть швидко вичерпані.
Популісти, такі як президент Дональд Трамп, навіть не намагаються розрядити громадський гнів. Зіткнувшись з виборцями, які втратили роботу або економічний статус, популісти намагаються використати це приниження як зброю. Незалежно від того, чи політики походять з MAGA в Америці, чи з європейських партій популістської правої та популістської лівої, їхні заяви схожі: жадібні еліти або підступні іноземці зрадили добрих людей і знищили їхні робочі місця — це наратив, який передує занепокоєнню щодо ШІ. Занепад подається як акт крадіжки. Популісти можуть не мати надійного плану повернення старих робочих місць, не кажучи вже про допомогу тим, кого звільнять у майбутньому. Але розпалювання гніву — це перемога. Популісти показують своїм прихильникам, на чиєму вони боці. Вони можуть обіцяти помсту, вводячи мита на іноземні країни або принижуючи іммігрантів, політичних опонентів та інших лиходіїв, які, за їхніми словами, вирішили нашкодити їхнім прихильникам.
Темпи змін прискорюються
Навіть до того, як штучний інтелект змінить світ, бажання лідерів-центристів розрядити громадський гнів несе в собі ризики. Його легко сприйняти як несхвалення виборців за те, що вони гніваються. На відміну від цього, популісти вітають і підтримують найпохмуріші емоції своїх прихильників. У США Трамп любить найсердитіших членів своєї бази так само, як бармен любить клієнтів, які надмірно вживають алкоголь. Занадто часто його центристські критики нагадують оркестр Армії спасіння, який грає гімни тверезості на тротуарі перед будівлею. Це погана політика навіть у звичайні часи.
У цей незвичайний час усі уряди намагаються впоратися з політикою втрат, розладу та приниження. Жоден з них не має ідеального рішення. Лідерам не залишається багато часу, щоб його знайти
